Vi assicuriamo che la vostra privacy è importante per noi. Tutte le informazioni personali fornite sono protette. Se hai domande o dubbi riguardo alla Privacy Policy contattaci all’indirizzo GRESYA.it.

Per favore, leggi questa Informativa sulla Privacy con attenzione. Gresya si riserva il diritto di cambiarla o aggiornarla periodicamente. Puoi visualizzare la versione più recente dell’Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, semplicemente cliccando sul link “Privacy”, visibile a fondo pagina del sito GRESYA.it.

GRESYA elabora i vostri dati personali in conformità con i requisiti di (EU) 2016/679-regolamento generale di protezione dei dati (GDPR), EU-U. S. Quadro di Privacy Shield e l’attuale legislazione nazionale sulla protezione dei dati.

 

Categorie di dati personali che GRESYA elabora

Le tue informazioni di contatto – nomi, indirizzo postale, numero di cellulare o di telefono, indirizzo email

• Il tuo indirizzo IP
• Dettagli di acquisto incluso il metodo di pagamento e il numero di transazione
• La storia del tuo ordine
• Informazioni sul servizio clienti-tutti i tipi di comunicazione e corrispondenza tra voi e il nostro servizio clienti.
• In circostanze eccezionali, potrebbe esserti richiesto di fornirci ulteriori dettagli della tua carta d’identità, al fine di certificare la tua identità.
• In un numero limitato di casi, possiamo invitarti a fornirci le tue foto, video o altri nel caso in cui dichiari il desiderio di partecipare a una delle nostri sorteggi, campagne o altri eventi.
• GRESYA riserva il diritto di inviare a tutti i suoi clienti un invito a partecipare alle sondaggi sulla soddisfazione. La partecipazione è sempre facoltativa.
• GRESYA non elabora o archivia i dati dalle carte bancarie o da altri strumenti finanziari.

Legittimità del trattamento

GRESYA elabora i vostri dati personali, necessari per l’esecuzione del vostro contratto.

GRESYA elabora i vostri dati personali necessari per conformarsi ai requisiti della legislazione fiscale, finanziaria o di altra nazionalità.

Elaboriamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

• Allo scopo di esecuzione esatta e corretta della consegna del vostro ordine.
• Allo scopo di comunicazione chiara e precisa con voi circa lo stato dell’ordine.
• Ai fini della garanzia entro il periodo di garanzia dei prodotti
• Ai fini della soddisfazione dei clienti e programmi di fidelizzazione
• Ai fini dei requisiti della legislazione fiscale e contabile-di dichiarare e contare le nostre vendite.
• In circostanze eccezionali, GRESYA può elaborare ulteriori informazioni di identificazione per evitare frodi finanziarie o furti di identità.
• Come eccezione, GRESYA può elaborare dati aggiuntivi come foto, video e altri media, ai fini di varie campagne o sorteggi, solo nei casi in cui i clienti partecipano a questi eventi.
• Per poter inviare la nostra newsletter e materiale promozionale, solo nei casi in cui i clienti danno il loro consenso.

Periodo di tempo per il quale i vostri dati personali saranno memorizzati:

GRESYA archivia i tuoi dati personali, che hai inviato durante la registrazione del tuo account sul nostro sito, purché il tuo account rimanga attivo.

GRESYA memorizza i tuoi dati personali durante la produzione e la consegna dei prodotti, nonché il periodo di tempo specificato nella Politica di Reso per gli eventuali resi e la garanzia del prodotto, ma non più di 2 anni o più rispetto al periodo di garanzia.

Nel caso in cui richiedessero dati aggiuntivi per verificare la vostra identità, memorizziamo questi dati fino a quando non sarà più in vigore l’obbligo legale di mantenere tali dati.

Nel caso di raccolta di dati personali ai fini di campagne, lotterie e altre promozioni particolari, il periodo di elaborazione deve essere specificato in ogni caso e i partecipanti ne devono essere informati.

Potenziali destinatari dei vostri dati personali:

GRESYA non fornisce i vostri dati personali a terze parti, a meno che non sia legalmente tenuto a farlo o ad eccezione delle necessità operative elencate di seguito:

GRESYA fornisce il vostro nome, indirizzo e numero di telefono al corriere che consegna il vostro prodotto.

In circostanze eccezionali, GRESYA può confermare i vostri dati personali con i fornitori di servizi di pagamento, al fine di prevenire frodi finanziarie o furto di identità.

GRESYA trasferisce i dati personali necessari ai fornitori di servizi contabili nonché alle imposte e ad altre autorità pubbliche quando una legislazione specifica lo richiede.

I tuoi diritti come interessato – in – qualsiasi momento hai il diritto di:

Ottieni accesso ai tuoi dati personali che GRESYA tratta, anche per riceverne una copia

Per chiedere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano (il diritto all’oblio) se ritieni che non sia più necessario per gli scopi per cui è stato raccolto o elaborato. Si prega di notare che questo diritto non può essere esercitato nel caso in cui una legge speciale prevede espressamente per un tempo determinato da conservare.

Chiedere la rettifica di dati personali inesatti nei casi in cui essi non corrispondono alla verità.

Per esercitare uno dei diritti di cui sopra, è sufficiente inviare un messaggio di posta elettronica con la vostra richiesta sulla nostra pagina di contatto o una e-mail a info@gresya.it. Risponderemo in breve tempo.

In qualsiasi momento in cui si teme che i propri diritti siano violati, si ha il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di vigilanza, che viene indicata di seguito.

Le nostre raccomandazioni sulla protezione dei dati personali:

Mantieni la tua password sicura e non condividerla con terzi.

Se stai utilizzando un computer pubblico (in una biblioteca o in un Internet café), assicurati sempre di uscire dal tuo account prima di spegnere il computer.

GRESYA garantisce che non contatteremo terze parti diverse da quelle menzionate in questa politica di riservatezza, per quanto riguarda il vostro ordine.

GRESYA garantisce che non richiediamo ai nostri clienti di rivelare la loro password per l’utilizzo del sito web. GRESYA non richiede ai nostri clienti di divulgare i dati dei conti bancari o altri strumenti finanziari. Qualsiasi richiesta del genere fatta per telefono, chat o e-mail dovrebbe essere ignorata.

Se qualcuno ti ha indirizzato una simile richiesta, ti preghiamo di contattare e informare immediatamente GRESYA.

Come proteggiamo i vostri Dati Personali?

GRESYA assicura che abbiamo preso tutte le misure amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i vostri dati personali dalla distruzione, dalla perdita, dall’accesso, dalla rivelazione o dall’uso accidentale, illegale o non autorizzata.

GRESYA ha adottato le proprie regole etiche interne per il trattamento dei dati personali e i nostri dipendenti hanno seguito una formazione specifica sui principi del diritto alla protezione dei dati personali e sugli obblighi fondamentali delle aziende in relazione al GDPR

Noi assicuriamo il nostro sito web e altri sistemi con l’uso di misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l’accesso, la modifica o la distribuzione dei dati da parte di persone non autorizzate. Nonostante i controlli regolari, non è possibile una protezione completa contro tutte le minacce.

Chi è responsabile del trattamento dei dati personali?

Tutte le persone giuridiche del gruppo GRESYA operano come controllori congiunti ai sensi del GDPR – (EU) 2016/679 – art. 26

Tutte le persone giuridiche del gruppo GRESYA trattano i dati personali dei nostri clienti in base ad un accordo appositamente firmato tra di noi. Raccogliamo le stesse categorie di dati personali dei nostri clienti, li procediamo solo per gli scopi specificati nella presente Informativa sulla privacy. GRESYA garantisce che tutte le società del gruppo abbiano adottato le stesse misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali.

 

Responsabile dell’elaborazione dei vostri dati personali come nostro cliente è:

REGA GRAZIA | p. IVA 10349321215 C.F. RGEGRZ92P52A512N

Via Scotola,32
80049 Somma Vesuviana (Na), Italia

Email: info@gresya.it

Tel: +39 328 956 5753

 

Raccolta Automatizzata

Quando accedi al nostro sito web, il tuo computer richiede dei file e per poter funzionare correttamente, alcuni dati sono raccolti in maniera automatizzata dal sistema.

Questi dati sono:

• Il file della pagina richiesta
• Il nome del file
• La data e l’ora della richiesta
• Il periodo di mantenimento
• La quantità di dati trasferiti
• Lo stato di accesso (file trasferito, file non trovato, etc.)
• La descrizione del tipo e della versione del tuo browser
• Il sistema operativo installato
• La risoluzione e profondità dei colori del tuo schermo

Ulteriori dati personali sono conservati dal sistema soltanto se forniti spontaneamente da te, esempio durante la registrazione o l’attuazione del contratto. Troverai maggiori informazioni sotto la voce “dettagli opzionali”.

Sicurezza dei dati

Garantiamo la sicurezza dei numeri di carta, delle transazioni, dei numeri di previdenza sociale e di qualsiasi altra forma di dati personali in quanto saranno trasmessi in modo sicuro tra te come cliente e il nostro dominio. Grazie alla tecnologia di protezione SSL che consente di trasferire le informazioni tra un client e un server, senza che vengano trapelate a terzi e garantendo che i dati trasferiti vengono utilizzati unicamente per le finalità stabilite dal cliente nel momento in cui ha deciso di navigare sul rispettivo sito web.

SSL

Assicuriamo che i tuoi dati verranno gestiti in modo confidenziale e crittografati con il software server sicuro di SSL (Secure-Socket-Layer). Le informazioni criptate del tuo ordine, il tuo nome, indirizzo, carta di credito o coordinate bancarie non possono essere letti da terzi. Ciò lo si può evincere da una piccola icona a “lucchetto” per qualsiasi sito web che utilizza SSL e si trova all’inizio della barra degli indirizzi, proprio prima dell’indirizzo web.

Compatibilità con PCI

GRESYA ospita tutti i dati in modo sicuro con un provider di hosting compatibile con PCI (Payment Card Industry). Noi, come azienda altamente qualificata, sappiamo quanto sia importante per il cliente sentirsi al sicuro durante l’acquisto online e riconosciamo che la garanzia dei dati e delle informazioni della carta di credito in modo particolare è essenziale per un business di successo. La conformità PCI serve per ottimizzare la sicurezza di qualsiasi carta, sia essa di credito, di debito o anche bancomat. Si tratta di una serie di politiche diffuse e accettate che sono fatte con l’intenzione di proteggere le informazioni personali di un cliente e garantire la sua sicurezza durante la navigazione e il pagamento online. Inoltre protegge dall’uso improprio dei dettagli personali e di pagamento.

POLITICA SUI COOKIE

Continuando a visitare il nostro sito Web, l’utente acconsente all’utilizzo dei cookie in conformità con la presente Politica sui cookie. Se non acconsenti all’utilizzo di questi cookie, puoi disattivarli in modo tale che i cookie di questo sito Web non possano essere inseriti sul tuo dispositivo.

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• Migliorare il nostro sito web in base alle tue aspettative
• Riconoscere il tuo dispositivo quando visiti il ​​nostro sito web
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• Evitare che l’utente debba registrarsi ogni volta che visita il nostro sito web
• Raccogliere informazioni sulla tua interazione on-line per mostrare annunci pertinenti

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Sicurezza

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Sintetiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi.

Cancellazione / Informazioni

Puoi annullare, in qualsiasi momento, il consenso all’archiviazione e all’elaborazione dei dati personali, correggere le informazioni da noi conservate, avere informazioni o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Su richiesta, forniremo in qualsiasi momento informazioni complete e gratuite su di te o sulla tua azienda, laddove conservate nei nostri database. Semplicemente, invia un breve messaggio attraverso la nostra pagina di contatto o all’email service@Gresya.it. Se la cancellazione è in contrasto con i doveri legali o contrattuali di archiviazione, bloccheremo i dati.

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